CONSUMENT KLANT

Artikel 1 – ALGEMENE BEPALINGEN – TOEPASSINGSGEBIED

1.1 Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (“AV”) bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van de online verkoop van Producten aangeboden door ELYSIUM COMPAGNY LLC (“het Bedrowf”).

1.2 Elke bestelling die op de website van SCIENCE LABS wordt geplaatst, impliceert de voorafgaande en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die onder het Franse recht vallen. Deze Algemene Voorwaarden maken integraal deel uit van het Contract tussen de Klant en het Bedrowf. Ze zijn volledig afdwingbaar tegenover de Klant die verklaart ze gelezen en aanvaard te hebben, zonder beperking of voorbehoud, alvorens de Bestelling te plaatsen.

1.3 Deze AGV zijn van toepassing op elke Bestelling die geplaatst wordt door een meerderjarig individu dat optreedt als consument. De Klant verklaart daarom dat hij/zij een natuurlijke persoon is die ouder is dan 18 jaar en die handelt voor doeleinden die niet binnen zijn/haar commerciële, industriële, ambachtelijke, vrowe of agrarische activiteit vallen. Hij/zij erkent dat hij/zij de volledige capaciteit heeft om een verbintenis aan te gaan bij het plaatsen van een Bestelling en verbindt zich ertoe waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken over zijn/haar identiteit.

1.4 UITSLUITING: Personen die beroepshalve handelen zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het toepassingsgebied van deze AV, d.w.z. natuurlijke personen of rechtspersonen, publiek of privaat, die handelen voor doeleinden die binnen hun commerciële, industriële, ambachtelijke, vrowe of landbouwactiviteit vallen, ook als zij handelen in naam van of voor rekening van een andere beroepsbeoefenaar.
Professionals die een Bestelling willen plaatsen bij het Bedrowf worden uitgenodigd om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

1.5 De GCS die van toepassing zijn op elke Bestelling zijn de GCS die van kracht zijn op de datum van betaling of van de eerste betaling in het geval van meerdere betalingen voor de Bestelling. Het Bedrowf behoudt zich het recht voor om deze GCS te allen tijde te wijzigen door een nieuwe versie op zijn website te publiceren. Deze GCS kunnen worden geraadpleegd op de website van de Onderneming op het volgende adres: www.science-labs.com en kunnen worden gedownload in pdf-formaat.

Artikel 2 – CONCLUSIE VAN HET ONLINE CONTRACT

2.1. Bestelprocedure

Om een of meerdere Producten op de site te kopen, selecteert de Klant elk Product en voegt het toe aan zijn winkelmandje. Zodra hij zijn selectie heeft afgerond, moet hij zijn winkelmandje bevestigen om verder te gaan met de Bestelling (1e klik)

In dit stadium wordt de Klant doorgestuurd naar een pagina met :
Een overzicht van de geselecteerde Producten, de bijbehorende prowzen, leveringsmethoden en leveringskosten. Het is vervolgens aan de Klant om de inhoud van zijn winkelmandje te controleren en eventueel te corrigeren.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ze aandachtig te lezen alvorens de volledige Bestelling te valideren.

Het valideren van de Bestelling na het controleren van het winkelmandje en het lezen van de AVV (2e klik) staat gelijk aan het afsluiten van het Contract, en de Klant erkent dat de 2e klik een betalingsverplichting van zijn/haar kant inhoudt.

De Klant wordt vervolgens doorverwezen naar de betaalpagina. Hij kan kiezen tussen de verschillende aangeboden betaalmethoden en zijn Bestelling betalen.

Zodra de Bestelling is gevalideerd en de betaling is uitgevoerd, ontvangt de Klant een bevestigingsbericht van het Bedrowf op het e-mailadres dat hij/zij heeft opgegeven om zijn/haar account aan te maken. Dit bericht bevat, in pdf-formaat
Een samenvatting van de bestelling (gekozen Product, prows, leveringsvoorwaarden en kosten);
Nauwkeurige identificatie van ELYSIUM COMPAGNY LLC en haar activiteit;
Het bestelnummer;
De voorwaarden en het herroepingsformulier;
Deze GCS in pdf formaat.

Als de Klant geen bevestiging van de Bestelling ontvangt, wordt hij/zij geadviseerd contact op te nemen met het Bedrowf via het contactformulier op de site.

De Klant ontvangt dan een aankoopfactuur in elektronische vorm, die de Klant uitdrukkelijk aanvaardt.

De Klant wordt sterk aangeraden om dit bevestigingsbericht en de aankoopfactuur, die eveneens in elektronische vorm wordt verzonden, te bewaren, aangezien deze documenten als bewijs van het Contract kunnen worden voorgelegd.

2.2 Gevallen waarin het Bedrowf weigert de Bestelling te valideren

Het Bedrowf behoudt zich het recht voor om uw Bestelling te weigeren om welke legitieme reden dan ook, inclusief bijvoorbeeld
Bestelling voldoet niet aan de Algemene Voorwaarden ;
Bestelde hoeveelheden komen niet overeen met normaal gebruik door een consument Klant;
Niet-betaling van een eerdere Bestelling of een lopend geschil met betrekking tot een eerdere Bestelling;
Vermoeden van fraude met betrekking tot de Bestelling (ondersteund door een geheel van bevestigend bewijs).

Artikel 3 – productspecificaties en beschikbaarheid

3.1 Productspecificaties

De essentiële kenmerken van de goederen en hun respectievelijke prowzen worden aan de Klant ter beschikking gesteld op de websites van het Bedrowf, evenals, indien van toepassing, informatie over het gebruik van het product.

Hoewel het Bedrowf redelijke zorg besteedt om ervoor te zorgen dat de Specificaties nauwkeurig zijn, worden deze Specificaties, behoudens bepaalde uitzonderingen, zoals prowsinformatie, verstrekt door de leveranciers van het Bedrowf. Bijgevolg aanvaardt het Bedrowf geen verantwoordelijkheid voor eventuele fouten in de Specificaties.

De Specificaties zijn gedetailleerd en in het Frans opgesteld. De partijen komen overeen dat de illustraties, video’s of foto’s van de te koop aangeboden Producten contractuele waarde hebben. De geldigheidsduur van de offre van de Producten en hun prowzen worden vermeld op de websites van de Onderneming.

3.2 Beschikbaarheid van producten

Productaanbiedingen zijn geldig binnen de grenzen van de beschikbare voorraden bij onze leveranciers. Deze beschikbaarheid van producten wordt normaal gesproken aangegeven op de specifieke productpagina.

Echter, voor zover de Vennootschap geen voorraad aanhoudt (behalve in het specifieke geval van producten die als voorbestelling op de productpagina worden aangegeven), biedt het plaatsen van een product in het winkelmandje geen absolute garantie voor de beschikbaarheid van het product en de prows ervan.

In het geval dat een Product niet meer beschikbaar is nadat de Bestelling van de Klant is gevalideerd, zal de Onderneming de Klant onmiddellijk via e-mail informeren. De Bestelling zal automatisch worden geannuleerd en het Bedrowf zal de prows van het oorspronkelijk bestelde Product terugbetalen, evenals alle bedragen die zijn betaald met betrekking tot de Bestelling.

Indien de Bestelling echter andere Producten bevat dan het Product dat niet meer beschikbaar is, zullen deze aan de Klant worden geleverd en zullen de leveringskosten niet worden terugbetaald.

Artikel 4 – PRODUCTProwZEN

4.1 Referentieprowzen vermeld op de sites

De referentieprows van de op de site aangeboden Producten is de prows die wordt aanbevolen door het merk, de fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger. Bij gebrek hieraan is het een prows die wordt bepaald op basis van de prowzen waartegen het Product gewoonlijk wordt verkocht in een panel van detailhandelaars die het Product verdelen. Deze prows wordt bijgewerkt zodra het merk, de fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger een nieuwe aanbevolen prows voor het Product communiceert of zodra de prows die wordt toegepast binnen het panel van detailhandelaars wordt gewijzigd.

4.2 Wijziging van de prowzen vermeld op de sites

De prowzen van de Producten worden vermeld op de pagina’s met productbeschrowvingen. Ze zijn exclusief belasting, douanerechten en verzendkosten. De Vennootschap behoudt zich het recht voor om de prowzen van de Producten op elk moment te wijzigen, in overeenstemming met de geldende wetgeving.

De bestelde Producten zullen gefactureerd worden op basis van de prows die van kracht is op de site op het moment dat de Bestelling gevalideerd wordt.

4.3 Productprowzen

Voor zover veel Producten op verzoek van Klanten uit het buitenland (buiten de Europese Unie) worden geïmporteerd, zijn de prowzen van de Producten die via de internetsites worden verkocht, vermeld in euro’s exclusief belastingen (exclusief btw en douanerechten), tenzij anders aangegeven. Ze worden nauwkeurig bepaald op de pagina’s met productbeschrowvingen. Ze worden ook vermeld in euro’s exclusief belastingen (exclusief btw en douanerechten), tenzij anders aangegeven, op de bestelpagina van het Product, en exclusief specifieke verzendkosten.

De prowzen van de/het Product(en) zijn exclusief invoer-BTW, invoerbelastingen of douanerechten, die aanvullend moeten worden betaald en volledig ten laste komen van de Klant, die aansprakelijk is voor deze belastingen als ontvanger van de/het Product(en).

De prowzen van de/het Product(en) zijn exclusief de kosten van verpakking, transport, verzekering en bezorging van de/het Product(en) op het bezorgadres.

4.4 Betaling van belastingen

De Klant is als enige verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van invoer-BTW bij het inklaren van het Product door de douane. De Klant kan worden verplicht om invoer-BTW te betalen. Voor zover het Bedrowf niet verantwoordelijk is voor deze belasting, kan het Bedrowf niet worden verplicht om deze belasting terug te betalen.

Voor alle producten die buiten de Europese Unie en/of Franse overzeese departementen en gebiedsdelen worden verzonden, wordt de prows op de factuur automatisch exclusief btw berekend. In bepaalde gevallen kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatstaksen verschuldigd zijn. Het Bedrowf heeft geen zeggenschap over deze rechten en bedragen.

Deze zijn voor rekening van de Klant en vallen onder diens verantwoordelijkheid (aangiften, betaling aan de bevoegde autoriteiten, enz.). In dit verband nodigt de Onderneming de Klant uit om informatie over deze aspecten in te winnen bij de bevoegde lokale autoriteiten.

Artikel 5 – BETALING VAN DE PRODUCTProwS

5.1 Tijdstip van betaling

De betaling van de volledige prows van de Bestelling moet onmiddellijk na de bevestiging van de Bestelling plaatsvinden.

In uitzonderlijke omstandigheden kan het Bedrowf instemmen met betaling in meerdere termijnen, met name gezien het te betalen bedrag en zijn kennis van de betreffende Klant. De Onderneming is echter niet verplicht om dergelijke betalingstermijnen toe te staan. In het geval van een bijzondere situatie kan de Klant hierom verzoeken door contact op te nemen met de Klantenservice van de Onderneming op het volgende adres contact@science-labs.com.

5.2 Betaalmethoden

Om hun Bestelling te betalen, kunnen Klanten kiezen uit verschillende betalingsmethoden:

Betaling per creditcard:
Alleen bankkaarten uitgegeven door een in Frankrowk gevestigde bank of internationale bankkaarten (Visa, MasterCard, American Express en Maestro) worden geaccepteerd. De Klant garandeert het Bedrowf dat hij/zij over de nodige machtiging beschikt om met de gebruikte bankkaart te betalen. De Klant erkent uitdrukkelijk dat de toezegging om per kaart te betalen onherroepelijk is en dat de mededeling van zijn/haar bankkaartnummer een machtiging inhoudt om zijn/haar rekening te debiteren tot het totale bedrag dat overeenkomt met de bestelde Producten. Het bedrag zal worden afgeschreven wanneer de Bestelling wordt gevalideerd.
Betalingen met een bankkaart worden uitgevoerd via een beveiligd betalingsplatform en de doorgegeven bankkaartgegevens worden gecodeerd met SSL.

Betaling via Paypal
Betaling via Paypal wordt geaccepteerd tot een limiet van € 1.000.
Houd er rekening mee dat bij gebruik van deze betalingsmethode de algemene gebruiksvoorwaarden van Paypal, die beschikbaar zijn op hun website, worden toegevoegd aan deze AV.

Betaling met vouchers en/of promotiecodes
Vouchers en/of promotiecodes die door het Bedrowf zijn uitgegeven, kunnen worden gebruikt om de Bestelling geheel of gedeeltelijk te betalen. Deze waardebonnen en/of promotiecodes zijn slechts eenmaal geldig. In geval van een poging tot frauduleus gebruik van de waardebonnen en/of promotiecodes kan het Bedrowf de Bestelling volledig annuleren.

In het algemeen, in geval van weigering van betalingsautorisatie door de officieel erkende instanties of in geval van niet-betaling van de Bestelling, behoudt het Bedrowf zich het recht voor om de Bestelling op te schorten en/of te annuleren.

Het Bedrowf behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment een van de betaalmethoden op te schorten, met name in het geval dat een betalingsdienstaanbieder de gebruikte dienst niet langer aanbiedt of in het geval van een geschil met een Klant over een eerdere Bestelling.

Het Bedrowf behoudt zich het recht voor om een verificatieprocedure voor Bestellingen in te voeren om ervoor te zorgen dat niemand de bankgegevens van een ander gebruikt zonder zijn medeweten. Als onderdeel van dit verificatieproces kan de Klant worden gevraagd om het Bedrowf per e-mail of per post een kopie van een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een kopie van de bankpas die voor de betaling is gebruikt, te sturen. Precieze details over de exacte inhoud van de gevraagde informatie (om de vertrouwelijkheid van de gegevens van de Klant te beschermen) zullen aan de Klant worden meegedeeld in geval van verificatie. De bestelling wordt pas gevalideerd na ontvangst en verificatie van de toegezonden documenten.

Artikel 6 – LEVERING – ONTVANGST

6.1 Levering

Alvorens de Bestelling te valideren, verstrekt het Bedrowf de Klant informatie over de verschillende leveringsmethoden en hun respectieve prowzen. Zodra de Klant de leveringsmethode heeft gekozen, verstrekt het Bedrowf de Klant een geschatte levertijd.

Het Bedrowf doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat het Product of de Producten uiterlijk op de geplande leverdatum worden geleverd. In geval van problemen verbindt het Bedrowf zich ertoe om onmiddellijk contact op te nemen met de Klant om hem/haar op de hoogte te stellen van het probleem en om samen met hem/haar een passende oplossing te vinden.

Luchttransport, verzending en/of levering van het/de Product(en) worden volledig betaald door de Klant (“Verzendkosten”). Deze Verzendkosten zijn inbegrepen in de uiteindelijke prows die aan de Klant wordt gefactureerd wanneer de Bestelling wordt geplaatst. Eventuele douanerechten zijn echter niet inbegrepen in de prows die het Bedrowf aan de Klant factureert.

Afhankelijk van de door de Klant gekozen methode, vindt de levering plaats op het door de Klant opgegeven adres of, indien van toepassing, op een door de Klant gekozen relaispunt uit de lijst met beschikbare punten. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Klant om de voor de levering opgegeven gegevens te controleren, aangezien alleen hij verantwoordelijk blijft in het geval van een mislukte levering als gevolg van onvolledige of foutieve informatie.

6.2 Douane-inklaring

Op het moment van aankoop koopt de Klant het product belastingvrow en wordt hij de importeur van het gekochte product in zijn hoedanigheid van ontvanger van het Product.

De Klant is daarom in het bijzonder verantwoordelijk voor de invoer en inklaring van het Product bij de plaatselijke douanekantoren. Afhankelijk van de prows van de bestelling kan de Klant gevraagd worden douanerechten te betalen (voor Producten met een douanewaarde van meer dan €150).

De Klant is als enige verantwoordelijk voor het aangeven van de douanerechten bij het inklaren van het Product. Deze douanerechten, die niet door het Bedrowf aan de Klant worden gefactureerd, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het Bedrowf. Het Bedrowf kan daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor de terugbetaling van deze douanerechten.

6.3. Ontvangst

Bij ontvangst van het Product verplicht de Klant zich om te controleren of het Product compleet en onbeschadigd is.

Als er een afwijking wordt geconstateerd, moet de Klant binnen drie dagen (feestdagen niet meegerekend) na ontvangst van het Product contact opnemen met de Klantenservice van het Bedrowf. Klachten die na deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.

Artikel 7 – INTREKKING

7.1 Principe en uiterste termijn

De Klant heeft het recht om de Bestelling zonder opgave van redenen te annuleren binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de Bestelling. In het geval van een Bestelling van meerdere Producten, gaat de termijn in op de datum van ontvangst van het laatste Product.

Indien het herroepingsrecht binnen de genoemde termijn wordt uitgeoefend, worden de prows van het/de gekochte Product(en) en de verzendkosten vergoed, waarbij de kosten voor het terugzenden van het/de Product(en) voor rekening van de Klant komen.

7.2 Uitsluitingen

In overeenstemming met de bepalingen van artikelen L. 221-18 tot L. 221-28 van de Franse consumentenwet, kan dit herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor de volgende contracten:

De levering van goederen of diensten waarvan de prows afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de verkoper geen invloed heeft en die zich tijdens de herroepingstermijn kunnen voordoen;
De levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen;
De levering van goederen die na levering door de consument niet zijn verzegeld en die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden;
De levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere artikelen;
De levering van alcoholische dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen wordt uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de verkoper geen invloed heeft;
Onderhouds- of reparatiewerkzaamheden die met spoed bij de consument thuis en op uitdrukkelijk verzoek van de consument moeten worden uitgevoerd, binnen de grenzen van reserveonderdelen en werkzaamheden die strikt noodzakelijk zijn om aan de noodsituatie het hoofd te bieden;
De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware wanneer deze door de consument na levering zijn ontzegeld;
De levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen op deze publicaties;
Gesloten op een openbare veiling;

7.3 Voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht

Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant het Bedrowf op de hoogte stellen van zijn voornemen om de overeenkomst te herroepen door binnen de bovengenoemde termijn van 14 dagen een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn voornemen om de overeenkomst te herroepen kenbaar maakt.

De Klant heeft een termijn van 14 dagen vanaf de datum waarop de kennisgeving van herroeping is verzonden om het Product in de oorspronkelijke verpakking aan het Bedrowf te retourneren, waarbij de kosten van de retournering uitsluitend voor rekening van de Klant zijn.

De Producten moeten in hun oorspronkelijke staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.) worden geretourneerd, zodat ze door de Onderneming opnieuw kunnen worden verkocht. In geval van ontvangst van Producten die geopend, gebruikt, onvolledig, beschadigd of bevuild zijn, zal de Onderneming geen enkele terugbetaling doen en kan zij zelfs, indien zij dit nodig en gepast acht, de Klant aansprakelijk stellen voor de waardevermindering van het Product.

In het geval dat het Product wordt geretourneerd onder de voorwaarden zoals bepaald door de wet en deze AGV, zal het Bedrowf alle door de Klant betaalde bedragen, inclusief leveringskosten, binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping terugbetalen, tenzij het Product na deze periode wordt geretourneerd. In dat geval zal het Bedrowf de Klant pas terugbetalen nadat het de staat van het geretourneerde Product heeft ontvangen en gecontroleerd.

Deze terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de Bestelling heeft betaald, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel. In geval van betaling met een cadeaubon/promotiecode zal de Klant worden terugbetaald door nieuwe cadeaubonnen/promotiecodes op te sturen voor hetzelfde bedrag als het bedrag dat in deze vorm werd betaald.

Artikel 8 – GARANTIES

8.1 Wettelijke garanties

De Onderneming blijft aansprakelijk voor gebreken in de conformiteit van de goederen in overeenstemming met de bepalingen van artikelen L.217-4 en volgende van het Franse Consumentenwetboek en voor verborgen gebreken van de verkochte goederen in overeenstemming met artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.

In het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie (zoals bepaald in artikelen L.217-4 en volgende van de Franse consumentenwet), heeft de Consument-klant :
Een periode van 2 jaar vanaf de levering om actie te ondernemen
Kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het Product, met inachtneming van de kostenvoorwaarden die zijn vastgelegd in artikel L.217-9 van de consumentenwetgeving
Is vrowgesteld van het bewijzen van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming tot 24 maanden na levering van het goed als het product nieuw is, en tot 6 maanden na levering als het product tweedehands is verkocht.

De Klant kan ook beslissen om een beroep te doen op de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek; de Klant kan kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een vermindering van de prows, in overeenstemming met artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Deze wettelijke garanties gelden onafhankelijk van elke contractuele garantie.

Weergave van toepasselijke teksten

L.217-4 Consumentenwetboek
“De verkoper moet de goederen leveren in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van de levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie wanneer deze onder zijn verantwoordelijkheid zijn gemaakt krachtens de overeenkomst of onder zijn verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd”

L.217-5 Consumentenwetboek
“Het goed beantwoordt aan de overeenkomst:
1° indien het geschikt is voor het gebruik dat normaliter van soortgelijke goederen wordt verwacht en, in voorkomend geval :

indien het beantwoordt aan de door de verkoper gegeven beschrowving en de eigenschappen bezit die de verkoper aan de koper heeft voorgesteld in de vorm van een monster of een model ;
indien het de eigenschappen bezit die de koper redelijkerwijs mag verwachten op grond van de door de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger publiekelijk gedane mededelingen, met name in reclame of etikettering;
2° of indien het de eigenschappen bezit die in onderling overleg tussen partijen zijn vastgesteld of geschikt is voor elk bijzonder door de koper gewenst gebruik dat ter kennis van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard
L.217-9 Consumentenwetboek
“In geval van een gebrek aan overeenstemming kan de koper kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen. De verkoper mag echter niet handelen volgens de keuze van de koper als deze keuze kosten met zich meebrengt die duidelijk niet in verhouding staan tot de andere optie, rekening houdend met de waarde van de goederen of het belang van het gebrek. Hij is dan verplicht om, tenzij dit onmogelijk is, te handelen volgens de methode die niet door de koper is gekozen”

L.217-12 Consumentenwetboek
“Elke vordering als gevolg van een gebrek aan overeenstemming moet binnen twee jaar na levering van de goederen worden ingesteld

1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek
“De verkoper is aansprakelijk voor alle verborgen gebreken aan het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dit gebruik zodanig belemmeren dat de koper het niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prows voor zou hebben betaald, als hij ervan op de hoogte was geweest

artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek
de vordering als gevolg van remmende gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek […]”. […] “

8.2 Garantie van de fabrikant

Bepaalde Producten die te koop worden aangeboden op de Site genieten een contractuele garantie verleend door de leverancier of fabrikant van het Product, waarbij de Vennootschap niet rechtstreeks partij is.

Het bestaan van dit type garantie wordt, indien van toepassing, vermeld op de specifieke pagina van het Product.
Indien de Klant gebruik wenst te maken van deze garantie, dient hij/zij het Bedrowf hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met de Klantendienst en dient hij/zij de toepassingsvoorwaarden van de garantie te raadplegen, die over het algemeen zijn opgenomen in de doos betreffende het Product.

Er wordt aan herinnerd dat het voordeel van de Garantie van de Fabrikant de toepassing van de wettelijke bepalingen betreffende de wettelijke garantie van conformiteit en de wettelijke garantie van verborgen gebreken niet verhindert.

Artikel 9 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

In het kader van de commerciële relatie verzamelt de Onderneming, die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens, een aantal verplichte persoonsgegevens (waaronder met name naam, voornaam, afleveradres, enz. die worden aangeduid met een sterretje) die absoluut noodzakelijk zijn voor de verwerking van de Bestelling, het beheer van de commerciële relatie, de opstelling van statistieken en de naleving van de wettelijke en reglementaire verplichtingen van de Onderneming. Deze gegevens worden gedurende 5 jaar na het einde van het Contract bewaard.

Als de Klant deze informatie niet verstrekt, kan de Bestelling niet worden verwerkt.

Deze gegevens zijn bestemd voor intern gebruik door de Onderneming, maar kunnen worden doorgegeven aan bedrowven die bijdragen aan de uitvoering van de dienst, waaronder met name bedrowven die de Producten leveren of betalingen verwerken.

Met betrekking tot deze persoonsgegevens heeft de Klant verschillende rechten:
Recht op toegang tot zijn persoonsgegevens;
Recht op rectificatie en verwijdering als de persoonsgegevens onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of als het verzamelen, gebruiken, communiceren en opslaan van bepaalde gegevens verboden is;
Het recht om de verwerking van gegevens te beperken, mits dit verzoek naar behoren is gerechtvaardigd en het Bedrowf niet verhindert te voldoen aan zijn wettelijke en juridische verplichtingen;
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens (met name in het geval van verwerking voor commerciële doeleinden)
Het recht om post-mortem richtlijnen te formuleren met betrekking tot het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonlijke gegevens
Het recht om de toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken (verwerkingen die vóór de intrekking van de toestemming zijn uitgevoerd, blijven rechtmatig)
Het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.

Om deze rechten uit te oefenen, kan de Klant een verzoek sturen naar het Bedrowf, door middel van :
een e-mail naar contact@science-labs.com

Het verzoek moet het e-mailadres, de achternaam, voornaam en het postadres van de Klant bevatten en vergezeld gaan van een kopie van beide zijden van zijn/haar identiteitskaart.

Binnen een maand na ontvangst van het verzoek wordt een antwoord gestuurd.

Artikel 10 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Tenzij specifiek anders vermeld op een Productpagina, houdt de verkoop van Producten op de site geen overdracht in van intellectuele eigendomsrechten op de verkochte Producten.

Handelsmerken, domeinnamen, producten, software, afbeeldingen, video’s, teksten en meer in het algemeen alle informatie waarop intellectuele eigendomsrechten rusten, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Onderneming of hun oorspronkelijke eigenaar. Er vindt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten plaats via deze AGV.

Artikel 11 – OVERMACHT

Het Bedrowf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van zijn verplichtingen hieronder in het geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht die nakoming verhindert. De Onderneming zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte brengen van het optreden van een dergelijke gebeurtenis.

Artikel 12 – UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze algemene voorwaarden is de Onderneming in geen geval aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit een verkeerd gebruik van de Producten door de Klant, met inbegrip van met name elke wijziging of aanpassing van de Producten die niet is toegestaan door de Onderneming.

Artikel 13 – SCHORSING – BEËINDIGING VAN ACCOUNT

De Onderneming behoudt zich het recht voor om het account van een Klant die de bepalingen van de AV of algemeen toepasselijke wettelijke bepalingen schendt, op te schorten of te beëindigen, onverminderd de schadevergoeding die de Onderneming kan vorderen.

Een persoon wiens account geschorst of gesloten is, kan geen bestellingen meer plaatsen of een nieuwe account aanmaken op de Site zonder voorafgaande toestemming van de Onderneming.

Artikel 14 – ARCHIEFVESTING – BEWIJS

Behoudens tegenbewijs vormen de door de Vennootschap geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties.

Bij elke Bestelling wordt de samenvatting van de Bestelling per e-mail naar de Klant gestuurd en gearchiveerd op de website van de Vennootschap.

Communicatie tussen het Bedrowf en de Klant wordt vastgelegd in geautomatiseerde registers die 5 jaar worden bewaard onder redelijke veiligheidsomstandigheden. Deze registers, waarin uitwisselingen op een betrouwbare en duurzame drager worden vastgelegd, worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de Klant en de Onderneming. Ze kunnen worden overgelegd als bewijs van het Contract.

De archivering van communicatie, bestellingen, bestelgegevens en facturen wordt op een betrouwbare en duurzame drager vastgelegd, zodat het een getrouwe en duurzame kopie vormt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1360 van het Franse Burgerlijk Wetboek. Deze informatie kan worden overgelegd als bewijs van het contract.

De Klant heeft toegang tot de gearchiveerde elementen op verzoek van contact@science-labs.com.

Artikel 15 – NIETIGHEID EN WIJZIGING VAN HET GCS

Indien een van de bepalingen van deze AGV nietig is, zal deze als ongeschreven worden beschouwd, maar dit zal niet alle contractuele bepalingen ongeldig maken.

Elke tolerantie van de Vennootschap bij de toepassing van alle of een deel van de verbintenissen die in het kader van deze AVV zijn aangegaan, ongeacht de frequentie en de duur ervan, kan niet worden beschouwd als een wijziging van de AVV, noch als een recht van welke aard ook voor de Klant.

Artikel 16 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING

Alle geschillen waartoe de koop- en verkooptransacties die in toepassing van deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn gesloten aanleiding kunnen geven, betreffende hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, beëindiging, gevolgen en consequenties, en die niet tussen de Verkoper en de Klant kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemene recht.

De Klant wordt geïnformeerd dat hij in elk geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, met name bij de Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) of bij bestaande sectorale bemiddelingsorganen, of op elke alternatieve wijze van geschillenbeslechting (verzoening bijvoorbeeld) in geval van een geschil.

ELYSIUM COMPAGNY LLC wordt vertegenwoordigd door het Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Adres: 49 Rue de Ponthieu, 75008 Parows
Vertegenwoordigd door haar voorzitter de heer René Jalin